Política de devolução:
- Período de 7 dias consecutivos para solicitar a substituição e enviar as peças a serem trocadas.
- A solicitação deve ser feita exclusivamente por WhatsApp ou E-mail: [email protected]
- As peças a serem substituídas devem ser enviadas na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os itens incluídos na encomenda.
- O cliente é responsável pelos custos de frete para enviar o produto para substituição e pelos custos de envio da nova peça. Política de Retorno:
- Conforme o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (artigo 49 da lei n° 8.078), o cliente pode desistir da compra quando esta ocorre fora do estabelecimento comercial, em um prazo de 7 dias consecutivos após receber o produto
. - A solicitação deve ser feita exclusivamente por WhatsApp ou email: [email protected]
- As peças a serem devolvidas devem ser enviadas dentro do prazo de 7 dias consecutivos, na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os itens incluídos na encomenda.
Pedido Devolvido pelos Serviços de Entrega:
Motoboy:Se a entrega for confirmada pela cliente e, ao chegar no local, o motoboy não obtiver retorno, será cobrada uma nova taxa de entrega para uma segunda tentativa.
